1. Penerimaan Syarat
Dengan mengunduh, menginstal, membuat akun, atau menggunakan aplikasi DIKEDAI (selanjutnya disebut "Aplikasi"), Anda menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan Aplikasi.
2. Definisi
Dalam dokumen ini:
- "Kami" atau "Penyedia" merujuk kepada pemilik dan pengelola Aplikasi DIKEDAI.
- "Anda" merujuk kepada pengguna Aplikasi.
- "Layanan" merujuk semua fitur, fungsi, integrasi, dan layanan yang disediakan melalui Aplikasi, termasuk pencatatan transaksi, laporan, dan fitur POS lainnya.
3. Layanan
DIKEDAI menyediakan aplikasi mini POS untuk membantu pencatatan penjualan, manajemen produk, dan laporan sederhana. Fitur Aplikasi dapat berubah, dikembangkan, atau dihentikan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan panjang.
4. Akun & Keamanan
- Anda bertanggung jawab atas kebenaran data yang dimasukkan ke Aplikasi dan kerahasiaan kredensial akun (username, password, PIN, dsb.).
- Jaga keamanan perangkat Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas akses tidak sah yang disebabkan oleh kelalaian pengguna.
- Jika Anda menduga kredensial Anda telah disusupi, segera hubungi tim kami (lihat bagian Kontak).
5. Penggunaan yang Dilarang
Anda setuju untuk tidak menggunakan Aplikasi untuk tujuan yang melanggar hukum atau merugikan pihak lain. Termasuk tetapi tidak terbatas pada:
- Memanipulasi data transaksi untuk tujuan penipuan atau penghindaran pajak.
- Mendistribusikan malware atau melakukan aktivitas yang merusak sistem kami.
- Mencoba mengakses atau mengganggu data pengguna lain tanpa izin.
6. Pembayaran & Biaya
Jika Aplikasi menyediakan fitur berbayar (mis. langganan atau fitur premium), ketentuan pembayaran, pembaruan otomatis, dan biaya akan dijelaskan pada halaman pembelian. Anda bertanggung jawab atas biaya yang timbul dari penggunaan fitur berbayar.
7. Pengembalian Dana & Refund
Kebijakan refund akan ditentukan sesuai jenis layanan berbayar. Untuk pembelian digital, umumnya refund hanya diberikan dalam kondisi tertentu (mis. kesalahan pembayaran atau gangguan layanan yang signifikan). Silakan hubungi tim dukungan untuk permintaan refund.
8. Kekayaan Intelektual
Seluruh hak kekayaan intelektual (termasuk kode sumber, desain, logo, dokumentasi) milik penyedia kecuali dinyatakan sebaliknya. Anda diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakan Aplikasi sesuai Syarat ini.
9. Privasi
Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data pribadi diatur dalam Kebijakan Privasi kami. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui praktik dalam Kebijakan Privasi tersebut.
10. Penyangkalan & Batas Tanggung Jawab
- Aplikasi disediakan "apa adanya" tanpa jaminan tersurat maupun tersirat. Kami tidak menjamin bahwa Aplikasi bebas dari bug, gangguan, atau kehilangan data.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, khusus, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Aplikasi, termasuk kehilangan keuntungan atau data—kecuali jika diatur lain oleh hukum yang berlaku.
11. Pengakhiran
Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Aplikasi jika melanggar Syarat ini atau jika ada kebutuhan teknis/keamanan. Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja melalui pengaturan akun; namun beberapa data mungkin tetap disimpan untuk keperluan hukum atau administratif.
12. Perubahan Syarat
Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui Aplikasi atau email bila diperlukan. Penggunaan Aplikasi setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap perubahan tersebut.
13. Hukum yang Berlaku
Syarat ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu; jika tidak tercapai, maka dapat diajukan ke pengadilan yang berwenang sesuai hukum yang berlaku.
14. Kontak
Untuk pertanyaan, laporan bug, atau masalah hukum terkait Aplikasi, hubungi kami:
DIKEDAI — Tim Dukungan
Email: support@dikedai.my.id
Situs: dikedai.my.id